(出典 s3-ap-northeast-1.amazonaws.com)

実際の契約内容はどうだったんだろう・・・

1 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 09:57:57.09 ID:73B1gCIu0.net

弁当宅配利用者の死亡、「見守り怠り」遺族がワタミ系業者を提訴/横浜

母親=当時(72)=が死亡したのは、配食サービスの宅配時に安否確認を怠ったためとして、
横浜市神奈川区に住む遺族の男性が26日、配食サービス業者の「ワタミタクショク」
(東京都大田区)などに2200万円の損害賠償を求める訴えを横浜地裁に起こした。

訴えによると、男性は昨年2月、母親が独り暮らしをする同市港南区のマンションに平日の週5回、
弁当を配達してもらう契約を同社と締結。宅配時に利用者を見守る無料の安否確認サービスの利用も申し出た。
弁当は母親に手渡し、「異変があれば男性の携帯電話に連絡する」と担当者から説明を受けた。


2 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 09:58:06.59 ID:73B1gCIu0.net

しかし、同8月12日午前11時ごろ、母親宅を訪れた宅配担当者は応答がなかったとして、
持参した保温容器に弁当を入れて自宅前に置き、立ち去った。
翌朝に男性が訪れると、母親は室内で死亡していた。死因は心不全で、
原告側は室内の状況から同日の午前11時近くに死亡したと主張、
「すぐに連絡すれば助けられた」としている。

訴訟では、同社と宅配担当者、同社社長のほか、「十分な教育を怠った」として、
グループ会社創業者の渡辺美樹参院議員も被告とした。




3 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 09:58:13.47 ID:73B1gCIu0.net

原告側によると、同社は男性に対し、「翌日まで弁当が残っていた場合は、『異変』として連絡している」
と回答したという。
http://news.kanaloco.jp/localnews/article/1402260023/


133 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:10:50.11 ID:OnyzFeZdp.net

>>3がサービス内容なら落ち度ないやん


138 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:12:15.70 ID:PU+6N6ffa.net

>>3
1日応答なかったら知らせたるわ!って手遅れ過ぎて草


11 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 09:59:39.79 ID:Xcy9goW5d.net

>>3
それもうしんでるやろ……


28 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:01:50.57 ID:VVxHuMKga.net

不在ぐらいでいちいち電話入れるんか?と思ったけどジジババやからまぁ対応はしないとアカンのか…


57 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:04:20.48 ID:iFV6EeFEp.net

>>28
応答がない時こそ本当に異変がある時やし


35 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:02:25.58 ID:FwjtILk8r.net

これ一日辺り3000円くらいしか稼げないし
自営業扱いでワタミと契約する形だから
なんかやらかしたら自費出費なのよね
ほんま狂ってる


51 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:04:08.66 ID:G0UxJ5r2a.net

>>35
1人1人確認してたら仕事にならんわな
本当従業員を奴隷としか思ってない


79 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:06:05.64 ID:VUSUp0tC0.net

>>51
確認しなくても応答がなかったら一報いれるだけでええんやで


102 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:08:07.49 ID:16MJOcyMa.net

>>79
一報入れたら中入って確認してくれって言われる
何か起こってたら対応する必要があって、その間の宅食業務は誰も代わってくれない
どうするって話やな


98 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:07:54.12 ID:vefNspMUM.net

>>35
求人に研修中は給料出ませんって堂々と書いてあって草生えた


36 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:02:43.50 ID:vvym0fLS0.net

本社が余計なサービスやり始めたせいでバイトの苦労が増える
かといって時給が上がるわけでもないし、このバイトが自殺でもしたらどうするんやろ


80 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:06:24.85 ID:t51feHY90.net

>>36
これ
こんなんもん返事がないからっていちいち電話してたらキリないわ


37 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:02:45.53 ID:Y680RPeH0.net

そもそも見守りサービスとかできないことやるな


49 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:03:59.13 ID:aVzseYXE0.net

過剰サービスは皆を不幸にする


55 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:04:16.29 ID:TKsHEkoKa.net

ワタミを信用する方がおかしい


58 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:04:22.19 ID:lZ+n5qHv0.net

そもそも確認ってどうするんや
返事無かったらいちいち管理会社に電話でもするんか?


73 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:05:34.08 ID:mM8DoUQZ0.net

>>58
息子に電話→息子が管理会社に電話


63 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:04:55.64 ID:utHtNrvQ0.net

ワタミ社長「『無理』というのはですね、嘘吐きの言葉なんです。途中で止めてしまうから無理になるんですよ」
村上龍「?」
ワタミ「途中で止めるから無理になるんです。途中で止めなければ無理じゃ無くなります」
村上「いやいやいや、順序としては『無理だから→途中で止めてしまう』んですよね?」
ワタミ「いえ、途中で止めてしまうから無理になるんです」
村上「?」
ワタミ「止めさせないんです。鼻血を出そうがブッ倒れようが、とにかく一週間全力でやらせる」
村上「一週間」
ワタミ「そうすればその人はもう無理とは口が裂けても言えないでしょう」
村上「・・・んん??」
ワタミ「無理じゃなかったって事です。実際に一週間もやったのだから。『無理』という言葉は嘘だった」
村上「いや、一週間やったんじゃなくやらせたって事でしょ。鼻血が出ても倒れても」
ワタミ「しかし現実としてやったのですから無理じゃなかった。その後はもう『無理』なんて言葉は言わせません」
村上「それこそ僕には無理だなあ」
(『日経スペシャル カンブリア宮殿』より)


96 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:07:35.21 ID:t51feHY90.net

>>63
これってまじであのティービーショーで放映されたんか?苦情の嵐やろ


123 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:09:57.66 ID:IWehUdps0.net

>>96
絶賛とまではいかんけどそんなにやで
過労死報道はもうちょっとしてからやし


112 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:09:02.84 ID:NxyO+aeer.net

>>63
人を物と完全に思い切ってるな


129 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:10:28.58 ID:YBbvwrxZM.net


(出典 i.imgur.com)


75 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:05:39.19 ID:16MJOcyMa.net

つまりワタミの宅食の見守りは緊急時対応なんて入ってない
しんだ時に1週間放置とかが無くなるだけ
無料やしな


93 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:07:14.45 ID:l1oS2sew0.net

手渡し契約やのに置いて帰ってきた時点でアウトや


99 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:07:56.37 .net

これちゃんと連絡すれば命助かったんやろか


119 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:09:47.68 ID:16MJOcyMa.net

>>99
可能性はあったかもしれない
その確認怠ったって事やね、死亡確認してたら問題なってない


101 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:08:07.36 ID:iFV6EeFEp.net

無料サービスだからって怠っていいわけないだろ
サービス込みで契約してんだぞ


127 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:10:16.81 ID:wtADcIDi0.net

無料のサービスに期待するな
ちゃんとやって欲しければ相応の金払え
やる方もクソだけど期待する方もクソ


150 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:13:27.43 ID:wtADcIDi0.net

サービス内容は>>3なんだよ
読めない文盲多すぎ


183 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:17:51.53 ID:iFV6EeFEp.net

>>150
記事の内容だけならそれは事後に行われた説明やろ
問題は契約で細かく規定されてたかどうかと見守りサービスとしてそれが十分であるかどうかや


151 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:13:29.31 ID:G4Vk8fBH0.net

契約内容がイマイチわからん
見守りサービスの内容が>>3の「1日弁当が残ってたら連絡」ならなんの問題もないと思うけど
チャイム鳴らして返事なかったら即家族に連絡って契約内容やったんならバイトの過失やが


170 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:15:58.64 ID:NK1XJBbX0.net

>>151
原告の主張とワタミの体質を合わせて考えれば
原告側は「手渡し配達しそれが出来ないときは連絡する」と説明を受けていたが実際の社内でのサービス内容は「一日たっても受け取られていなかったら連絡する」だったんだろう
おそらく細かいサービス内容が書いた契約書交わしたりしてるわけじゃないから書面に残らねーし


140 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:12:33.69 ID:h3aky6570.net

そもそもワタミなんかに家族の命預けるってのがイカれてるわ


145 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:13:03.06 ID:Csw+TrnI0.net

>>140
従業員の命すら守れんのに


169 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:15:51.75 ID:t51feHY90.net

>>145
火の玉ストレートで草


190 風吹けば名無し :2018/03/12(月) 10:18:15.16 ID:qJ6fjJekd.net

ワタミに家族の命預ける家族もガイジやけど出来ないサービス始めて現場に押し付けるワタミはそれ以上のガイジやで